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1、全面负责本校区的招生咨询工作,完善和规范招生咨询的流程;
2、组织和开展对教育咨询师的岗前培训、在职培训;
3、帮助咨询师完成高端客户的咨询服务并促成签单;
4、参与市场开拓,根据中小学辅导市场的需求变化,及时调整招生咨询的工作流程;
5、咨询部的人员管理及其它事务。
1、负责线上招生平台的业务推广,线上线下营销活动策划及执行与活动推广
2、市场分析及调研,招生渠道,证件业务渠道拓展等。
3、组织团队挖掘新客户、维系老客户,配合、辅助完成招生部经理工作。
1、根据个人招生任务,接待客户咨询,达成招生目标。
2、根据公司提供有效意向资源(无需陌拜,无需外出),进行邀约上门,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标;
3、通过询问关键性问题确定客户需求,并提供合适的解决方案;
1、负责制定前端招生主要目标;
2、根据市场节点制定业务节奏和规划,有序推进工作,达成团队业绩指标;
3、根据业务节点,统筹组织销售培训,帮助一线解决实际问题;
4、对教育行业市场有一定的洞察力和应变能力;
5、擅长数据分析,出具各种报告,比如资源利用、招生渠道、年级占比情况等;
5、完成上级领导临时交办的其他任务。
1、负责对留学咨询顾问日常的电话咨询、网络咨询、面询等进行培训、规范化监督和管理;
2、对重点客户进行关系维护、需求挖掘、协助咨询顾问完成签约工作;
3、培训和管理高素质的咨询顾问团队,指导其完成任务目标;
4、负责对客户在办理流程中遇到的问题进行协调和安排;
5、协助市场部、营销部策划及实施推广活动。
1、制定校区销售计划
2、带领老师实施并完成销售计划
3、负责家长的来访接待并促成签单
1、根据公司发展目标及战略,制订公司及各分园市场推广策略并组织培训、实施;
2、负责整合市场资源,策划市场活动,制定对外推广和宣传方案,组织实施各种营销推广活动;
3、制定招生计划,分解任务目标,带领团队完成任务;
4、撰写能力强、善于总结、积淀,建立招生系统和招生流程,
5、及时了解市场趋势及相关行业政策资讯;定期进行市场调研与分析,研究同行业发展现状,适时调整营销策略。
1、通过电话、网络平台、面谈等形式接待学员、解答学员咨询的问题并推荐课程,达成课程销售;
2、接听学员来电或接待到访分校的学员,提供快速、准确和专业的课程相关内容解答,包括但不限于课程师资力量、教学模式、后期学习规划等;
3、保持专业精神和职业操守,发展重要的团培客户,完成每月销售任务。
4、团队管理
1.负责产品的包装,产品推广销售计划拟定及落地执行督导;
2.负责招生有效路径和方法的策划,带领团队拿到招生的结果;
3.负责团队成员的管理和培训,确保团队成员合格;
4.负责市场开拓,通过线上线下相结合确保团队目标拿到;
5.通过对目标客户的需求分析和竞争对手动态的分析,策划产品相关的招生活动,并确保活动效果达到预期
1.负责市场销售部门的销售招生管理工作。
2.组织市场调研,提交市场分析报告。
3.制定并落实市场营销计划,提交市场营销报告。
4.负责客户售后管理工作,客诉分析处理。
1、根据每月的业绩目标,带领销售团队通过电话预约-到店讲解-签约,完成业绩指标;
2、深度挖掘客户资源;
3、协助市场团队收集和转化市场资源,根据年度市场计划做好招生活动及会员服务;
4、对中心的招生政策高度配合,积极调动团队的主动销售意识;
1.组织贯彻执行集团及校区事业部下发的各项规章制度及相关工作要求;
2.负责公司的招生运作,包括计划、组织、进度控制;
3.协助招生业务条线的队伍建立和人员管理;
4.协助校长制定招生计划、招生政策;
5.负责辖区市场年度和阶段性规划制定,交校长审定后执行;
6.完成上级领导交办的任务。
1.根据公司提供的客户资源(有效客户包括网站注册、市场部开发)分析潜在客户的需求;
2.有针对性的向其介绍招生院校优势、准确推荐符合的专业课程,最终达到成交目的;
3.需要热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;
4.根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。
1、全面负责民办学校的招生工作;
2、管理招生及学生档案资料,
3、开拓新的招生渠道和方法;
4、以刊物、网络或其他渠道拓展市场;
5、出席家长群、教育群及市外办筹备的活动;
6、管理招生团队,明确团队目标,激励团队士气;
7、提高学校影响力,促进招生目标的达成。
1、主持招生工作的日常管理、统筹工作;
2、收集分析相关招生信息并做有效评估;
3、负责招生项目的开拓和发展;
4、针对行业特征,策划并执行有效的线下社群活动;
5、策划推进及组织协调公司重大项目运营计划和策略调整;
6、完成公司下达个人及团队招生任务。
1、负责招生办公室的团队建设;
2、负责对招生办工作人员工作安排、管理、考核;
3、熟悉市场情况,了解市场宏观方面信息,包括市场动态、竞争者动向、市场信息;
4、参与制定年度、季度、月度市场推广方案,并督导执行;
5、开拓市场、开发新客户及维护老客户,了解目标客户群体;
6、指导和激励员工共同完成年度招生的任务,并协助做好咨询售后服务。
1、收集客户信息,邀约客户上门体验;
2、向到访客户提供课程咨询服务,促成销售并签约,完成销售任务;
3、定期对咨询信息进行回访跟踪,持续跟进未签约客户,促使客户再次到访并签约;
4、分类汇总客户信息,分析相关销售数据,反馈市场数据情况;
5、维护和管理正常的新老客户关系。
1、全面负责本校区的招生计划、设计并完善招生咨询流程,根据实际情况及时调整工作流程;
2、根据公司下达的业绩目标,制定并完成月、季度、年销售计划;
3、负责课程顾问团队的招生与管理工作,指导并带领团队完成招生指标;
4、根据市场变化,配合市场部开展有效市场活动,推动销售工作;
5、协助负责日常管理、培训、督导、绩效考核和评估工作;
1带杭州区域团队发展课程的推广工作,提供专业的课程体系讲解;
2为客户设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约;
3按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在客户以及学员数据库;
4设计招生方案,组织招生活动,完成招生活动任务目标;
5定期参加会议和培训,完成销售日报及领导安排的其他事宜。
6 协助其他部门组织市场活动、客户服务活动以及其他主题活动;
1. 对教育的情怀,认同教培不只是商业盈利,而是为了让孩子更好更开心的学习;
2. 对梦想执着的追求,确保各项运营指标的达成与业绩梦想的实现;
3. 对管理的热忱,热爱这份事业,勇于迎接挑战,喜欢改革与创新,喜爱管理这门艺术;
4. 团队氛围的营造者,打造并维持和谐阳光的团队氛围,做好人员梯队建设,给团队赋能;
5. 与时俱进的能力,通过不断的学习,不断进取,提高业务水平与管理技能,与公司共成长。
1、负责幼儿园品牌宣传推广方案的策划与实施;
2、制定幼儿园招生计划,开拓各类推广渠道,并组织完成幼儿园招生推广工作和推广活动;
3、组织和实施具体招生咨询工作,完成各类招生目标;
4、招生提成方案、分单制度的起草与监督执行;
5、招生团队的打造,对部门成员定期培训,提高销售能力,带领团队完成招生业绩目标;
6、汇总整理各类家长和幼儿信息,及时跟进,分析各生源信息、资源及市场动态,为招生策略提供支持;
7、统计每月招生数据,并按规定完成信息的流转;
8、解答意向家长的疑惑,消除其顾虑,必要时将问题反馈给幼儿园相关负责人,帮助即将入园家长顺利完成入园期的过渡。
1. 协助各中心的招生咨询工作,设计并完善招生咨询的流程;
2. 组织对咨询师的岗前培训、在职培训、内部提升培训;
3. 针对新启动中心和问题中心的支持工作;
4. 咨询部的人员管理及其它事务;
5. 招生讲座工作。
1.高度认同、执行企业战略发展目标;
2.具备制定招生计划及指标分解能力;
3.完成个人招生指标;
4.带领招生团队完成年、季、月度团队招生任务指标;
5.组建销售队伍,培训销售人员;
6.负责销售渠道跟进和客户资源的管理维护;
7. 完成上级领导交待事项,做好中层管理者承上启下岗位职责。
1、校园渠道招生
2、谈校园宣讲会,校园代理
3、管理团队,完成团队业绩
4、完成公司制定的业绩目标
1、负责一镇一品项目整体运营、招生工作;
2、负责项目中课程、师资、设备等对接;
3、负责咨询流程,完成招生任务;
4、做好学员入学前后的指引及服务工作;
1.指导带领下属达成招生目标,积极拓展市场,提升业绩;
2.能够在现有的招生渠道上新增更多的推广推销渠道,获得有意向的客户资源;
3.对招生业绩数据及异常情况进行收集、汇总和分析,并予以解决;
4.完善招生咨询的流程,统计招生团队的客户跟踪、签约情况,并及时做好总结;
5.定期进行市场推广,策划和组织招生推广活动,完成宣传文稿的撰写。
1.定期参加产品培训,并深入研究,为客户提供更好的课程咨询服务;
2.分析客户课程需求,了解客户关注点,换位思考,制定合理学习计划及改进学习方案,有针对性销售课程;
3.电话邀约客户参观分校、参加试听课程,通过面谈的方式完成课程销售;
4.负责未报名客户的跟踪回访,长期跟进,最终达成签单;
5.其他常规日常工作。
1、根据公司战略,制定和实施公司销售计划,分解销售指标,完成销售任务
2、负责团队日常工作的指导、管理和培训,协助下级完成业绩指标
3、负责对销售数据监控,根据计划完成情况提出相关改进意见。
4、及时了解市场趋势、需求变化以及竞争对手等信息,制定销售团队的销售策略;
5、上级领导安排的其他工作
1、电话邀约:与客户有效沟通并介绍琴棋书画茶相关课程,进行试听体验课预约;
2、招新生:针对学员情况提供有效建议,挖掘需求,促成签单;
3、转介绍/续费:对学员进行跟进服务,挖掘潜在顾客,跟进续费工作;
4、学员服务:定期了解学员学习的情况,建立学员学习档案;
5、其他常规日常工作。
1、管理和带领团队,并负责对新进员工进行培训和指导,不断扩大营销队伍;
2、对团队进行日常管理和考核,妥善安排销售团队成员的工作计划;
3、充分调动人员的工作积极性,营造积极向上的工作氛围,打造高效的队伍;
4、积极组织和策划各种市场营销活动,配合团队进行精准的营销工作。
1.收集、分析招生渠道,构建行之有效的招生渠道体系(包括但不限于招生代理公司合作、招生网站合作推广等);
2.招生相关文案的策划、撰写和宣传片/宣传册等宣传材料的编辑与制作;
3.建立招生合作流程、招生咨询体系的建立;
4.潜在生源数据的调查与分析;
5.各类宣传活动的策划与实施;
6.与媒体机构、网络平台和合作机构的对接与沟通;
7.完成上级交办的其他工作。
1、负责学校的日常招生及运营管理工作,完成分配的销售业绩;
2、领导咨询团队,提高职业、专业素养、服务意识,有效提高新签率;
3、负责校区咨询工作的计划和实施,参与制定、执行相关政策和制度;
4、领导安排的其他工作;
1、根据公司战略目标,完成所辖区域的院校合作、销售渠道拓展等工作;
2、根据公司总体的销售目标实施院校渠道的销售计划、院校关系的维系;
3、培训并管理渠道招生顾问,使其协助院校合作经理完成区域销售业绩。
1、负责学员的需求分析与处理公司客户的产品与服务咨询
2、负责公司热线电话的接听及客户回访、客服接待咨询及协议谈判签署
3、根据业务流程对学生的学习状况作出分析与诊断,制定初步辅导计划与方案
4、跟踪学生辅导项目实施及维护、协调教务工作晋级方向
5、管理现有的招生咨询师
1、熟悉我校各项目组课程,服务模式,并进行推广;
2、接待并约访客户,解答各种问题,收集并整理分析学员需求与建议;
3、将我校教学理念、优势传达给客户,推荐客户适合并需要的课程,促成签单;
4、负责公司的招生业务
1、 负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解及问题解答;
2、 按时完成招生团队工作计划及每月课程销售指标;
3、定期给团队做销售业务方面的培训;
4、帮助招生老师分析客户的需求,协助团队成员谈单;
5、定期对客户进行跟踪回访,维护新老学员关系,挖掘潜在客户群;
6、组织团队的晨会、夕会、平时的总结,做好团队建设工作;
1、带领所负责团队完成上级安排的月度和年度销售指标。
2、负责对下属的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行。
3、对课程顾问的入职培训和日常业务培训。
4、领导中心课程顾问,对潜在客户的开发、预约及销售跟进管理,督促合同正常如期履行并及时收回应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题,及时妥善解决,保证___程度的客户满意度。
6、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度。
7、对新老学员及家长关系的开发、建立与维护。
8、定期向中心经理提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)。
9、严格执行公司考勤规定,服从中心经理的管理和工作安排。
10、 完成上级领导交办的临时性工作。
1、负责部门月度、年度销售计划的制定,销售进度管理和汇报,团队执行力的培养;
2、负责组建销售团队,并且促进完成团队销售目标;
3、为课程顾问提供电话咨询、客户服务、关系建立等专业知识及技能的培训;
4、在销售、学生服务及每天日常工作中为课程顾问提供及时的支持,促进完成家长约访目标;
5、负责每天召开销售会议,完成销售日报,完善咨询工具;
6、配合市场部门,落实各期市场活动;
7、配合校长完成个人销售目标及团队销售目标,完成上级领导交办的其他临时性工作。
1、全面负责校区的招生管理工作,制定招生方案及招生团队的组建、管理与培训工作;
2、积极与教务等各部门沟通交流,做好客情维护工作,实现二次销售及提升转介绍率;
3、定期完成部门各类数据分析、总结报告等反馈工作,对结果负责;
4、严格贯彻执行公司及各部门的各项管理制度与规定。
5、按时完成其他上级交办的工作。
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