xx年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报
(一)认真学习各项规章制度,确保CT设备正常使用,确保医疗安全
CT是我院最大的、最昂贵的医疗设备,CT不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使CT设备正常使用率为100%。
医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。
(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量
根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到**医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
(三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术
上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益,
我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年CT检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份CT检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。
上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现CT科又好又快的发展。
第二篇:医院CT室工作总结不平凡的2014年即将过去,回顾这一年来我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;深入学习“八荣八耻”,以正确的荣辱观指导自己的行为,我科全体医务人员努力学习,钻研业务,使各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成医院下达的各项
工作任务,现将本年度的工作总结如下:
一、树立良好的医德医风
不定期的进行医德医风教育,树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员力行文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。实行人性化服务,尊敬病人,视病人为亲人,迎接问好,搀扶老人,安慰幼儿,帮助临床医生抢救重症病人。科室为病人及家属准备了开水、一次性水杯等。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作。大家经常一起学习公民道德、家庭美德、社会公德、职业道德等精神文明方面的内容。这培养了大家的高尚情操,树立了文明服务的新风。全员进行卫生法律法规学习讨论,并积极参加了医院组织的卫生法律法规考试。整治医疗行业不正之风的行动在不断加强,科室积极响应上级要求,杜绝本科室出现不正之风苗头,大家一起学习医疗卫生的法律法规,结合《健康报》、《大河报》批露的一些医院存在的问题,如乱收费、接受药械商回扣、出租科室牟利等进行教育学习。大家响应医院号召,承诺杜绝出现任何不正之风。全年无一人出现违规违纪现象。
对于医院下达的临时工作任务、文体活动及安排的义务劳动,大家均积极踊跃,特别是医院组织的街道卫生清理工作,科室积极派员参加。“五、一”、“十、一”期间科室积极派人参加医院职工运动会,取得了优异的成绩,受到领导表扬。
二、加强科室管理
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,严格按操作程序开关机、定时观察机房的温度及湿度,记录异常情况,记录错误提示,及时向维修公司反映;设有严格的奖惩制度,一经发现违规操作者,暂时取消上机资格,科室图像资料的采集、传输、刻录保存管理有条有序,资料完整,主任亲自保管。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查,保证了机器的顺利运行。
严格履行岗位职责,以科学的态度,严谨、严肃地书写报告,严禁弄虚作假。对于增强扫描的病人,CT引导下穿刺活检、介入治疗的病人,科室制定了详细的工作步骤,十分详细的进行操作前谈话,履行新的签字手续,对于一般的检查病人,大家热情相迎,认真检查,详细书写诊断报告,并且每一份诊断报告均为两人以上共同阅片后打印,实行双签字制度;而遇到疑难少见病例则集体阅片,并作好记录,留下随访电话,以积累经验,不断提高诊断水平。书写报告严格按照书写规范,有报告,有审核,保证报告少漏少误,提高诊断准确率。
三、努力提高业务能力
……此处隐藏3285个字……法还适用于鼻咽、中耳、腮腺等部位的检查。
但由于年龄的原因,患者的头身比例和颈部脊柱的弯曲灵活度都不同,所以使得单纯的仰卧位不能使内定位灯光线与听眦线达到很好的重合,再加上有些病人意识障碍,我们可以采用不同的垫枕方式来矫正。如:婴儿由于头大身小可以不垫枕,老年人可以将枕头折叠垫于头下,一般人可以在垫枕的基础上稍稍含颏。
2)鼻窦(自己摸索出的方法):患者仰卧,头朝线圈,头部摆
正,两边对称,两手放于身体两侧,正中定位灯光线与鼻中线重合,折叠枕头垫于患者肩部,使患者头部尽可能后仰,并使线圈向前倾倒至一定角度,使得原来的内定位等光线与耳平线重合,原侧定位等光线与听眦线重合。
3)甲状腺、颈椎:患者仰卧,头朝线圈,头部摆正,两边对
称,两手放于身体两侧,正中定位灯光线与鼻中线重合,不枕枕头,沉肩,外定位等光线平喉结,侧定位灯光线与肩中线重合。
4)胸部:患者仰卧,脚朝线圈,身体摆正,两边对称,双臂
上举,屈曲抱头,正中定位灯光线与胸骨柄所在线重合,外定位灯光线平两锁骨线,侧定位灯光线与腋中线重合。
5)上腹部:患者仰卧,脚朝线圈,身体摆正,两边对称,双
臂上举,屈曲抱头,正中定位灯光线与胸骨柄所在线重合,外定位灯光线平两乳头连线,侧定位灯光线与腋中线重合。此种定位方法还适用于小肠、肾脏输尿管膀胱(外定位灯光线可稍下一点)等部位的检查。
6)下腹部:包括骨盆、腰椎的检查。患者仰卧,脚朝线圈,
身体摆正,两边对称,双臂上举,屈曲抱头,正中定位灯光线与胸骨柄所在线重合,外定位灯光线平肚脐,侧定位灯光线与腋中线重合。
当进行全腹检查时以上腹部定位方法为准。采用内定位线定位时,内定位线清零,采用外定位线定位时,外定位线240。
三、掌握了CT增强检查高压注射泵的使用方法
包括上泵、下泵、上药、排气的方法,还有注射速度、输注剂量的调节方法及病人发生碘剂渗漏时的紧急处理方法。
1)头部增强:包括鼻咽、眼眶、甲状腺、腮腺等。输注速度 2.0~2.5ml/s,输注剂量60~65ml。
2)胸部增强:输注速度2.0~2.5ml/s,输注剂量50~55ml。
3)腹部增强:输注速度2.5ml/s,输注剂量70~75ml。
4)小肠增强:输注速度3.0ml/s,输注剂量80ml。
以上为成人一般成人参考值,但在平常工作中,还应根据患者 的年龄,胖瘦,高矮进行适当的调整。对于小孩子应根据其体重给予 输注量(1.5ml/kg),输注速度也应相应减少。对于血管不好的病人其参数也应相应减少。
四、提高了穿刺技术
五、掌握各种合理选择穿刺部位的技巧
1)由于注射泵压力大,应选择粗,直的血管,穿刺针送入也
宜深。
2)一般选择上肢静脉穿刺。
3)对于有留置针的患者,应观察留置针型号,询问病人留置
针的使用情况,尽量不要用24g的留置针,而且尽量不将针头直接接在肝素帽上,应将肝素帽下下来再接并拧紧,以防由于巨大的压力将肝素帽喷出。
4)对于配合检查需要采用双手抱头体位患者,尽量选择手臂
掌侧的血管,一是防止患者手臂在放置过程中将针头穿破血管,二是便于监控器的观察。
5)为了提高工作效率,我们应有很快选择合适穿刺部位的能
力,一般男士前臂掌侧有教粗大的血管,女士前臂背侧有教粗大的血管。
6)对于疑似穿刺不成功的血管,应更换部位重新穿刺,并避
免在同一条血管穿刺,若不能避免,应在上一穿刺点上方进行穿刺。
六、掌握了CT检查前、中、后的注意事项
检查前
1)严格核对患者的姓名、性别、年龄、床号、检查项目及检
查部位、碘过敏实验结果等相关信息。
2)做好解释工作,包括检查的目的、方法、检查过程中呼吸
配合的意义及检查过程中患者身体的正常反应(如,增强检查时的发热反应)等,尤其对于农村、年老、文化程度低的患者解释工作尤为重要。
3)去除患者扫描部位所有的高密度(如,金属)物品及饰物,
以防形成伪影干扰检查结果。
4)上腹检查时,对于能进水的患者,应嘱其进3~4杯水,以
达到扩充上腹器官的作用。但,对于急性胰腺炎、上消化道出血的患者严禁喝水。
5)肾脏输尿管膀胱检查时,应嘱患者憋尿。
6)对于婴幼儿及不能配合的儿童应嘱其家长在孩子睡眠情况
下检查。必要时采用药物助睡。
检查中
1)再次与技术人员核对患者的相关信息(同检查前)。
2)碘剂灌注时,严密观察监控器中患者穿刺部位的渗漏情况。
一旦发生渗漏,立即停止注射,采取相应措施。
3)碘剂灌注过程中和灌注后海应严密观察患者的面色及呼吸
情况,以便及时制止碘过敏反应的发生。一旦发生,立即停止注射并采取简单急救措施,并同时通知急诊科(门诊患者)或患者相应科室。
检查后
1)再次核对患者的相关信息(同检查前)。
2)嘱患者在检查室外休息15~20min,一旦有任何不舒服及时
通知我们。
3)对于危重,疑似过敏反应的患者在休息后,安排服务队将
其送回病房,并让服务对将其(更多请你搜索WWw.)相关情况告知其科室主治医生。
4)告知患者取结果的时间。
在这一周,我获得很多知识的同时也发现了自己的很多不足,在掌握护士本职工作的前提下,我还有以下计划:
一、希望了解放射科的结构组成及工作流程,以便自己能系统的明确自己所在组的工作任务和与其他组的联系,以便我们能达到很好
的配合,提高工作效率。
二、希望在基本操作都熟练的情况下,了解各种操作的原理,如各种体位摆放的理由,增强检查时注射速度及剂量被选择的原因。
三、希望了解CT检查的基本原理及CT机工作的大致流程,这样可以使得我们在与技术人员配合过程中不是那么被动,知道什么时候该打药,什么时候已经结束检查了,我们该安排下一个病人了等。
四、还希望科室为我们简单讲解一些与防辐射的方法,和在工作中我们该如何做好自我保护等相关知识。
最后,感谢护理部能给我这次在放射科工作的难得机会,同时也感谢护士长对的高度信任,在以后的工作中我会持续努力,争取做到最好。
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