第一篇:联通公司暑假社会实践报告书
以下是小编为大家收集的社会实践报告,仅供参考!
今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会:
中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。
联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。
据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。
这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作,我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信心,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础,实际中遇到的问题其实就是理论的延伸,我们所能做的就是努力的学好理论知识,灵活的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。
联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务,其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。
这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,耐心的为用户服务,力争让每一位用户得到满意的答案。
下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。
第二篇:联通公司暑假社会实践实习报告
一、实践的目的
大学以前我都非常渴望暑假的到来,向往自由自在的生活,但那并不是我生命的全部。或许是责任的原因,我不再想让所谓的自由来主宰我的生活。为了证明我不再是温室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸妈的担忧,我选择了用实践来证明我的实力,首次的打工生活拉开了帷幕。
二、实践的经历
刚开始我以为凭自己的能力找一份应该是不成问题的,却几经打击,几乎快到放弃的边缘,但想想就这样放弃,好像并不是我的风格!我最后决定在试试,没想到却意外的成功了!在荆门联通公司找到了一份差事,虽然面对的条件是不包食宿,又没底薪,多劳多得,当然不劳就不得。但至少这次是我实践的一次机会,心里告诉自己即使亏本也要好好把握!真有点喜出望的感觉!我们的任务是下乡推销联痛的电话卡,35元入网有270的花费,而我们卖出一张仅5元的提成,这好像并没好大的利益诱惑,但我们很明白我们所需要的是无形资本!-
找到了工作就正式成了上班族的一员,似乎有一点“日出而作,日落而息”的感觉!第一天6点就乘着联同公司特有的下乡专车,穿着统一的服装、戴着工作证,真像一个真正的推销人员,很有那点感觉!由于是下乡推销,乡下的交通还是有所不便,一般我们都靠徒步,头顶着炎炎烈日,真有种任重道远的感觉,告诉自己只许成功,不许失败!-
到了目的地,工作正式开始 。一人手拿一叠宣传单,开始宣传了!“您好,我们联通公司现在推出新的优惠活动,请问您现在需要一张联通的电话卡吗?还没等我把话说完,别人已不耐烦的说出一句、“不要不要,别影响我们打牌。”当时一听,我简直是瞢了,连忙说了一句对不起,打扰了,就快速的跑掉了,真是有一种从来都不曾有过的挫败感!-
静了半天,才鼓足勇气去寻找下一个客源,没想到第二次竟意外得推销出去并得到了顾客的认可,心里甜滋滋的,说不出的兴奋!很能明白“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的感觉。
告诉自己,继续努力。一遍又一遍的重复着同一个话题,解释了一遍又一遍,成功或者是失败,对我来说都不是那么重要,关键是体验到了那两种不一样的感觉,很珍贵!到21、00才回到我们出租的小房,又没吃晚饭,又累,真想直接躺倒床上睡个安稳觉!可是……终于明白了“人在江湖身不由己”这个道理,人有时真是身不由己、迫于无奈!
中途有几次都想到放弃,推销并没我想象中那么简单,要别人心甘情愿的掏荷包那更是难上加难,但是如果我连小学生、初中生都能完成的工作都无法完成,那我读那多年的书岂不是白读了?理智告诉我必须坚持,我别无选择!
每天的下乡活动,就是与太阳相拥、与老百姓亲密接触、与自己做斗争,说起来也没那么惨,做起来难那么一点点而已,只是万事开头难,过了那个磨合期,一切的一切就是自然与习惯了!工作了20天后,由于市场对电话卡已达到了饱和的状态,我也就辞职回家,享受我最后一个暑假生活了。20天我也销出了几十张卡,成绩不算骄人,但也不差,最后的结果是收支平衡,虽没挣到钱,但我很满意,毕竟这几十天是我自己养活了我自己,这说明我已有样活我自己的能力了,这也算可喜可贺!
三、实践感言
1、 一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……-
2、素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要 ……此处隐藏5816个字……良性的?从资源和市场两方面找出共同点,从而锁定需要开发的产品,进入市场培育阶段,经过多次反复筛选,使其成为公司的主营项目,并加以巩固和维护,使其创效能力不断提升。3、营
销是一门学问,现代市场营销是以消费者需要为中心,长期地、综合地、动态地谋求企业持续发展的经营活动,是以市场调查、营销环境分析为基础,以经营战略为指针,从制定市场营销目标到市场营销管理的完整体系。掌握这一体系的基本内容,了解市场营销各个要素之间的有机联系,有利于较好的进行市场销售工作。对我们来说也就是如何采用最优的方式及方案来完成整个从采购到销售的全过程,在我们实现效益最佳化的同时,使我们的供货商及用户都感到满意,其中包含着一个短期利益和长期收益问题。现在的市场是一个共营者生存的市场,供货商、代理商、经营者及客户之间必须本着平等、互惠互利原则诚信友善合作,任何一方想要谋取暴利,都将会破坏合作关系,难以形成长期、稳定、友好的合作关系。大家所以合作,每一环节都有他的优势,这种合作是彼此的优势合作,也可以说是彼此的信誉合作。4、在处理各个环节关系上,人的能力是尤为重要的。同一件事不同业务素质的人去处理,结果会有很大的差异。诸葛亮无法提刀上阵斩严良、诛文丑,而关云长没能力联东吴,借东风、火烧赤壁。所以提高业务人员的基本业务素质,是营销的基础,量才而用是取胜法宝。市场营销是市场人才智慧的具体体现。
三、经营风险与效益最佳化1、当今在市场秩序和法律约束力不够健全的市场上从事经营活动,最先面对的是市场风险,是每个经营者最关心的事情。可以想象是在丛林中觅食,每一天都有可能采到有毒的蘑菇,有神农尝百草,才有了《本草纲目》,使得后人有了借鉴的依据。在从事化工产品工作中,真希望有一本类似于《本草纲目》的书,让我们清楚的能够鉴别出有风险的业务,删除它不就得了。没有这么简单,有能力鉴别风险业务的人一定是有一定业务素质的具备专业知识、业务知识、贸易知识及市场经验等的人,因为风险业务多多少少都能暴露出违背常理的地方,这就要求我们针对每一笔业务进行风险评估,利用所掌握的业务知识与市场经验来找出与规律不符的地方加以分析,天上没有掉馅饼的事,大凡上当受骗者都是因为想要吃天上掉下的馅饼(暴利)而忽视了难以发现的漏洞。所以建立健全风险评估机制是减少在经营中落入陷阱的有效方法之一。
2、另外,逐步建立信用合作者档案,采取动态管理,根据合作记录,业务诚信程度,供货情况、资金运转周期情况等考核内容,将已经合作过的合作者分类划出不同的信用等级,尽量将业务发生在信用等级高的合作者之间,也可以有效的限制风险。3、最困难的莫过于第一次合作的业务,对方没有与我们建立起信用等级关系,只有通过风险评估机制来避免发生风险。大家都知道,螃蟹好吃,可是第一个吃螃蟹的人很伟大,所以风险和利益又是矛盾的统一体,要有机的来看待他们的关系,所谓要不断拓展化工产品市场,广泛开发产品资源,增加终端销售客户,没有吃螃蟹的精神,是无法实现的。4、效益最佳化比效益最大化更能贴近市场,前面谈到过,现在的市场是一个共营者生存的市场,供货商、代理商、经营者及客户之间必须本着平等、互惠互利原则,诚信友善合作,任何一方想要谋取暴利,都将会破坏合作关系,难以形成长期、稳定、友好的合作关系。所以一定要遵循平等、互惠互利原则,诚信友善合作,该谁争的钱谁争,使得合作链中的每一方效益都最佳化、合理化、长久化,最终实现效益最大化。效益最大化是效益最佳化的积累,是市场资源的积累。具体来讲不外呼是资源价格与市场销售价格的合理配比,货物流向的合理分配,资金周期尽量缩短,合理计划费用开支等等。
四、信息的共享与信息的利用1、建立信息共享机制是有益的事,特别是对成熟的单一产品的营销来说更能发挥其优势。资源信息和市场信息会合理的结
合,更快更好的创造出效益来。但是实施起来难度不小。因为在目前不规范的市场当中,每天几乎都会有来自不同渠道的相关信息,即便是经过筛选后的信息仍不能排除其风险性,等我们历经了风险评估程序,信息的时效性可能已经不实了,信息也成了过去,所以要实现信息共享并有效利用,一个训练有素,机构完整,反应敏捷的公司能够发挥其真正的效果,信息的利用率也会提高。2、这里面还存在着不同产品的信息,分管不同产品经营的业务人员,信息处理起来难度可想而知,利用的程度也可以想象的来。所以公司的综合能力提升到一定水平,建立信息共享机制那就是事在必行的事了。3、信息的利用也是考验业务人员和经营者的一个难题。都知道现在的时代是信息的时代,谁能尽快的掌握信息和利用信息,他将会首先掌握市场的先机,把握市场的战机,成功总是留给有准备的人的。这里所说的信息是有价值、真实的信息,是在众多来自于不同渠道的各种信息中经过准确筛选后得到的,就像是伯乐能识千里马一样,首先我们要成为伯乐,难吧!!!也许没有慧眼的人筛选后留下的反而是风险,有用的信息当成垃圾到掉了。4、已经被丢弃的信息没有人去落实有用没有,就像千里马在见到伯乐之前还在拉磨碾米,饱受皮鞭饥饿之苦。所以,信息的有效利用也需要有慧眼的人才能发挥作用。我们应当不断积累业务知识和市场经验,使我们能够准确筛选来自于不同渠道的各种信息,将精华留下来加以深入、利用,使其发挥效益。一句话:有效的信息在于筛选,有用的信息在于深入和利用。以上所提到的只是化工产品营销过程中的几个方面,当然伴随整体经营的还涉及很多方面应该加强和注意的问题,在次就不一一论述。总之,提高业务知识、提升公司整体业务素质,加强对信息的利用,妥善处理和把握经营风险与效益最佳化的关系,充分开发利用资源及市场是搞好化工产品营销的几个关键方面。
1:熟悉产品从产品应用上,化工产品可分为如下大类:有机原料、化学试剂、化学矿、农用化学品、涂料与油漆、染料及颜料、食品和饲料添加剂、香精与香料、胶粘剂、中间体、医药与生物化工、无机化工、催化剂及助剂、日用化工、聚合物、化工设备、石油化工、化工包装及其他,每个大类下面有包含若干小类,要做好化工产的销售,必须针对特定产品进行分析,了解相关产品详细内容,才能更好的有针对行的推广产品。
2:了解需求化工产品销售对象遍及化工、石油、医药、能源、冶金、食品、轻工、材料、环保等各部门。发挥原有无机产品销售渠道,挖掘潜在客户群体。
3:加强宣传利用现有订阅期刊媒体版面,有侧重的进行新产品宣传。网络应用要加强。同时,参加优秀专业展会,接触更多上下游企业。如通过发布产品等,融入网络市场,发掘新的商机。
4:掌握信息多听、多看、多走访客户,来自一线的声音。多接触专业化工网站,当然,还有其他专业论坛和交流群。
5:发挥优势你的公司在上海,上海是个桥头堡,这里堆积了大量跨国公司和国外产品的一级代理。上海的品牌优势、信息优势、进出口优势要最大化发挥出来。 6:资金灵活做有机产品不同于无机化工,吨价不低呀,钱很重要。当压货的时候,没有钱,机会是不会再给你。当然,先搬搬砖头练兵也可以。
7:证件齐全有机化工产品涉及危险品种类较多,要了解在产品销售、储藏、运输的相关规定,完善的经营体制,产能稳定发展。
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