破除信任危机 重塑公众信心——加以党的政治建设心得体会

十九大以来，推动全面从严管党治党力度空前绝后，用真章、动真格，立破结合，取得了一定成效，党风政风明显改善，引领社风、民风强势推动发展。但不容忽视，当前社会仍有部分党员干部理想信念丧失，心存侥幸，缺少担当精神和服务群众意识，导致百姓对党和政府信任度降低，政府公信力减弱，长此以往，必然在社会刮起一阵“歪风邪气”，损害我党形象，影响我党执政地位。因此，党和政府以此为契机，多措并举、齐抓共管，提升为民服务意识和本领，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，锻造服务型政府形象，重塑百姓信心。

提高政治站位，养“正气”。政治建设是推动党的建设根本之策。破除百姓信任危机，从以往经验来看，各单位一把手要重视，发挥第一责任人主体作用，在单位内部开展服务意识评比大课堂，通过比、学、赶、超切实提升为民服务意识，增强为民服务本领；弘扬正能量，祛除庸政、懒政、怠政、散政现象，发扬敢担当、勇担当，勤实践精神；建立健全领导干部容错机制，激励干部干事创业的热情，鼓励干部敢想、敢闯、敢干，冲破既定思维藩篱，用制度为能干事、干能事的干部保障兜底。将群众满意度纳入年底部门领导干部考核，倒逼干部改进工作作风，真心实意为群众办实事，解难题。

加强学习保障，蓄“底气”。学习是加强自身建设的源泉。推动建立终身学习机制，在单位、社会营造全民学习的浓厚氛围，用知识滋养初心，用行动践行使命。从纵向看，开拓眼界，勤于调查研究，学习外单位成功经验，对标对表，消化吸收。扶贫攻坚阶段，某单位组织基层干部和村书记去江西、井冈山等地学习考察当地实况，结合部门实际，为我所用，推动扶贫攻坚高效优质开展，提升百姓生活水平，增强百姓对党和政府的认同感，努力打造当地扶贫学习样板。从横向看，紧紧围绕习近平总书记讲话精神和治国新理念新思维新战略，不断学习党中央最新文件精神，尤其涉及百姓利益的惠民政策，内熟于心，外化于行，不断增加为民服务的本领，提升为民服务水平，让所学化为为百姓服务的动力，提升百姓幸福感获得感。

强化为民措施，接“地气”。党的十九大以来，党和国家完善多项惠民政策和措施，让人民群众共享改革圣果，改革力度大，涉及范围广，刀刃向内，自我革命；刀刃向外，革除损害百姓利益之举。涵盖政治、经济、文化、社会、生态--“五位一体”，关乎百姓福祉。以群众所想即我所思，群众所需即我所虑，群众所求即我所忧。完善便民热线网格化管理，针对群众反映强烈问题，单位主要领导要亲自抓，一问一策一方案，做到工作开展有针对，解决问题重实效，目标成果看质效，问题过后，善于总结，针对表象，由表及里，有招法、规范化，可复制。加强实地调查研究，发现问题，制定问题责任清单，督促落实。强化后续监督保障，加大奖惩力度，鼓励干部真抓实干，为民谋利。统筹协调，各部门加强联动，民政、医保、社保等形成联动机制，相互配合，形成合力。政府出台惠民政策，让服务者有章可循，百姓有制度兜底，切实为百姓安全感幸福感获得感提供基本遵循。

畅通监督举报渠道，展“勇气”。放任不等于放纵，要坚持严管与厚爱相结合，强化宣传力度，拓宽政策宣传广度；丰富宣传内容，提升宣传高度。推动新媒体和传统媒体相融合，完善官方网站和官方微博，打造成百姓参政事、提政见的平台，提升百姓认同感，及时回应百姓诉求。通过在醒目位置公布领导信访日、领导信箱、举报电话等渠道，表达百姓诉求，及时回应民生。对阻碍群众上访，打压群众等行为与公安、纪检等部门形成联动，借当前扫黑除恶之势“一锅端”，对涉黑利益“保护伞”严惩不贷，“老虎”要打，“苍蝇”要拍，损害群众利益，撼动国之根本者，党规国法必惩之。

水能载舟，亦能覆舟。人民群众是历史的实践者和推动者，破除信任危机，非一人之力而为，需要全社会、所有党员干部要全面提升自身能力，做到心中有信仰、手中有本领、肩上有责任，脚下有力量，以“撸起袖子加油干”的精神，用正气、底气、地气、勇气“为天地立心，为生民立名”，以“真抓实干、马上就办”的作风助推中国梦的巨轮在新时代行稳致远。